יישוב סכסוכים מקוון בעולם משתנה

היום בחרנו להציג סוגיה מעניינת שהתפתחה ותפסה תאוצה בעקבות מגפת הקורונה – הליכי גישור שהועברו למתכונת מקוונת. עד לשנת 2019, הליכים מקוונים ליישוב סכסוכים סיפקו מענה בעיקר לסכסוכים שנבעו מהתקשרות באמצעות הרשת. סכסוכים שניתן להגדירם ככאלה שאין בהם חשיבות לכך שהצדדים יישמעו באופן אישי, שפחות מעורבים בהם עניינים רגשיים ושלא נדרש למצוא בהם פתרון מורכב. 
עקב פרוץ מגפת הקורונה נולד צורך במנגנון יעיל ונגיש ליישוב סכסוכים, בין צדדים שאינם יכולים או מפחדים לצאת מביתם בשל המגבלות הרבות שהוטלו על הציבור לרגל המגפה. הצורך המתואר מצא מענה במנגנונים רבים ליישוב סכסוכים שהועברו למתכונת מקוונת. 

יחד עם הסטודנט מאור קאסוטו, ובעזרתה של ד"ר פרלמן, ניסינו להבין מהם המאפיינים של הליך הגישור שמועבר באופן מקוון, ולאילו סוגי סכסוכים זה מתאים.